فروشگاه های ما

از فروشگاه ما در
خراسان شمالی دیدن کنید

بجنورد خیابان امام خمینی

پلاک 701

سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

ما اصالت همه کالاهایش را تضمین کرده و آن ها را با گارانتی معتبر و اصلی و دارای هولوگرام عرضه می‌کنیم و مشتریان از بابت اصالت و کیفیت کالا می‌توانند مطمئن باشند، چرا که ما برای تامین کالاهای ارائه شده تنها با کارخانه‌ها و شرکت‌های معتبر همکاری می‌کنیم.

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

در فروشگاه یدک لایت، امنیت مالی و رضایت مشتریان در اولویت ما قرار دارد. به همین منظور، از درگاه پرداخت امن استفاده می‌کنیم تا امکان خریدی مطمئن، شفاف و قابل اعتماد برای شما فراهم باشد.

همچنین برای مشاهده سفارش های خود با ورود به پنل کاربری و قسمت سفارش ها، جزییات محصولات و کالاهای خریداری شده قابل مشاهده و رهگیری می باشد.

در صورت نیاز میتوانید با پشتیبانی نیز در تماس باشید.

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‌های شرکت یدک لایت بوده است و یدک لایت در این راستا می‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

با وجود این ممکن است مشتریان پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی محصولات ارائه‌شده در سایت یدک لایت، کلیه محصولات مشمول ۷ روز مهلت بازگشت کالا و دریافت وجه محصولات می‌باشد.

کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟

خرید لوازم یدکی خودرو ممکن است گیج‌کننده باشد، مخصوصاً وقتی برندها و قطعات مختلف در بازار وجود دارند. بسیاری از خریداران دچار سردرگمی یا اشتباه می‌شوند و در انتخاب نادرست سرمایه و زمان خود را از دست می‌دهند.

🛠️ به همین دلیل، یدک لایت سرویس مشاوره رایگان قبل از خرید را ارائه کرده تا کاربران بتوانند با اطمینان و آگاهی کامل انتخاب کنند.

👨‍🔧 تیم ما از متخصصان فنی با تجربه تشکیل شده که آماده‌اند به هر سوال شما پاسخ دهند؛ از انتخاب برند مناسب گرفته تا مقایسه فنی قطعات مختلف.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید.